Kính gửi ông Qiu, gia đình thân mến: Chào buổi chiều!
Tôi là chị Xu SAN đến từ Kampf. Chủ đề bài phát biểu hôm nay của tôi là "Tiến bộ mỗi ngày, phát triển hướng thượng".
Trước hết, tôi rất vinh dự được trở thành một phần của gia đình Tenter. Khi mới gia nhập Tente, tôi cảm thấy mỗi đồng nghiệp ở đây đều có một nghị lực mạnh mẽ. Trong buổi đánh giá triết học hàng tháng, mỗi bạn nhỏ có mặt đều chia sẻ những góc nhìn, thính giác, cảm nhận và sự giác ngộ của riêng mình. Tham gia câu lạc bộ đọc sách một cách có ý thức, mỗi học sinh trong câu lạc bộ đều được tận hưởng hương thơm của sách. Tôi rất ngạc nhiên khi Chương Phố cũng có một tinh thần khởi nghiệp xuất sắc như vậy. Tôi đã tích cực tham gia, và từng ngày, tôi dần học được cách vận dụng tinh hoa triết học để dẫn dắt công việc và cuộc sống của mình.
Tôi làm việc ở vị trí kinh doanh trạm quốc tế, trạm quốc tế mỗi ngày sẽ có nhiều yêu cầu khác nhau, người nước ngoài cũng có nhiều vấn đề khác nhau, lúc đầu khi gặp một số vấn đề, tôi luôn phản ánh một chút tâm trạng tiêu cực. Ví dụ, vào đầu tháng 2, khách hàng Ấn Độ nói với tôi rằng họ cần mẫu, nhưng thời gian rất gấp và họ phải kịp một cuộc triển lãm sẽ được tổ chức tại Ấn Độ vào ngày 12 tháng 3. Vào thời điểm đó, chỉ có 35 ngày để kịp triển lãm. Bạn có biết mất bao nhiêu ngày để con tàu nổi trên biển từ cảng Hạ Môn đến cảng Ấn Độ không? Ngoài ra, mất 4 ngày từ cảng Ấn Độ đến kho của khách hàng, vì vậy tổng thời gian là 34 ngày, điều đó có nghĩa là chúng tôi chỉ có 1 ngày để sản xuất và vận chuyển. Điều này hoàn toàn không thể, tôi rất thất vọng, tôi nghĩ đơn hàng này không thể thực hiện được, vì vậy tôi đã báo cáo tình hình với anh Wu, lúc đó anh Wu đã phân tích cho tôi, anh ấy nói: mỗi khách hàng đều có nhiều vấn đề khác nhau, trước hết, chúng ta không nên dễ dàng bỏ cuộc, chúng ta nên làm việc chăm chỉ và cố gắng giúp họ giải quyết vấn đề. Do đó, chúng tôi đã phá vỡ tư duy thông thường, rút ngắn thời gian sản xuất bằng cách sử dụng các mẫu phòng triển lãm có sửa chữa và đề xuất rút ngắn thời gian vận chuyển sản phẩm bằng đường hàng không. Khách hàng thực sự cảm thấy rằng chúng tôi đang cố gắng giúp họ giải quyết vấn đề, chúng tôi đã giành được sự tin tưởng của khách hàng và đơn hàng đã được hoàn thành một cách vui vẻ. Sau đó, với sự hợp tác chặt chẽ của các đồng nghiệp ở nhiều bộ phận khác nhau, chúng tôi cũng đã hoàn thành việc giao hàng theo đúng lịch trình.
Quá trình giao dịch của đơn hàng này khiến tôi cảm thấy sâu sắc, và tôi đã tổng kết và suy ngẫm về nó. Nếu tôi nằm im và không đấu tranh vì nó, không nỗ lực, thì khách hàng này đã thua. Sau đó, khi đọc vào buổi sáng, tôi thấy nội dung của sáu cải tiến, không có rắc rối về cảm xúc và không trả ít hơn công sức của bất kỳ ai, lúc này, tôi đã hiểu sâu sắc ý nghĩa của nó. Tôi nghĩ rằng có bất kỳ vấn đề nào trong tương lai, xin đừng giải phóng những cảm xúc tiêu cực, xin đừng có rắc rối về cảm xúc, trước tiên hãy tự hỏi bản thân xem bạn đã làm việc chăm chỉ để không làm gì, liệu bạn đã làm việc chăm chỉ để di chuyển bản thân hay chưa. Nếu tôi có thể làm mọi việc với thái độ trả nhiều công sức như bất kỳ ai khác, tôi tin rằng nhiều vấn đề sẽ được giải quyết, đơn hàng của tôi sẽ ngày càng nhiều hơn và cuộc sống của tôi sẽ ngày càng suôn sẻ hơn.
Là thế hệ nhân viên trẻ, chúng ta tràn đầy năng lượng, có tính linh hoạt cao, chúng ta nên sử dụng thái độ tích cực để học hỏi từ những người đi trước, để đạt được sự tăng trưởng chung với công ty, tương lai, tôi muốn cùng các bạn tiến lên phía trước, thúc đẩy tiến về phía trước, tạo ra một tương lai tốt đẹp hơn cho đại gia đình Teng!
Trên đây là toàn bộ nội dung bài phát biểu của tôi, xin cảm ơn!
Thời gian đăng: 07-07-2023
